Política de Privacidad

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FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

La recopilación de sus datos personales se realiza con la finalidad de atender su consulta o requerimiento realizado mediante el formulario “RESERVA DE CITA” y/o por la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp Messenger, así como a través de la plataforma de reservas Calendly para programar citas relacionadas con los servicios que Symbiosis ofrece como Consultorio Dental.

PROCESAMIENTO DE PAGOS Y DATOS DE PAGO:

Utilizamos iZiPay para procesar tus pagos de manera segura y eficiente. Symbiosis no recopila ni almacena directamente la información bancaria o de tarjeta de crédito/débito en nuestro sistema. La información de pago se ingresa directamente en la plataforma segura de iZiPay.

  • Enlace a la Política de Privacidad de iZiPay: Para obtener más información sobre cómo iZiPay maneja y protege tus datos de pago, te recomendamos revisar su Política de Privacidad de iZiPay).

BANCO DE DATOS PERSONALES:

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TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:

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Introducción

Esta política de cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en el sitio web de Symbiosis S.A.C., y cómo puedes gestionarlas.

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